カテゴリ 『 笑い話 』 の記事
父「お前、知ってるか?コンビニのレジって客層ボタンがあるのを?」
娘「えっ、何それ?」
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コンビニのレジは、お客様からお金をお預かりして
『客層ボタン』を押す事で、レジがオープンします。
某コンビニの客層ボタンは、こんな感じ。
↓

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さてさて・・・
好奇心旺盛&行動派の二人、、、
そのまま、素直に帰宅するはずはありません。
早速、帰宅途中にあるコンビニへ。
そして・・・
買い物をする。
車に戻る。
娘「(笑)」
父「おいおい、50のボタン押されちゃったよ。」
娘「(笑)」
父「首から下げている老眼鏡が、いけね~のかな~。」
娘「それ、あるかもね!」
さらに・・・
父「悔しいな~。戻ってもう一回買い物して、別の人にレジ打ちしてもらおう!」
娘「マジですかっ!」
父「今度は、老眼鏡置いていくぜ」
娘「じゃ~、私も買い物するから、別々にレジを売ってもらおう!」
またしても店内へ行く、怪しい親子・・・
そして、車に戻る。
父「おお~~っ、、、29のボタン押されちゃったよ~!」
娘「あのさ~、私も29のボタン押されたんだけど~!(怒)それも男子のボタンだったんですけど~!!!(怒)(怒)(怒)」
ちなみに娘は、今年の春に高校を終わって、でも誕生日がまだなので
現在18歳。
父「(笑)」
娘「あのさ~、パパが後ろにいたから一緒だと思って、平均値で判断されたんだったじゃないの~?」
父「いやいや、ロン毛の男子と間違われたんだよ。」
娘「絶対に違うってっ!(怒)」
そして、帰宅。
早速、妻に報告。
そして、提案
父「あのさ~、夕飯食べ終わったら、みんなでコンビニ行かないか~?」
娘「行こう行こう!」
母「パパのおごりならばイイけど~」
そして、またしてもコンビニへ
(今度は、別のコンビニへ)
父「それぞれ別々に店内に入って、他人のフリして、各々でレジ打ちしてもらおう!」
娘「いいね~」
そして、店内へ。
車に戻る。
父「49だよ。まっ正解だなっ!」
娘「19だったよ。もちろん女子ボタン!(笑顔)」
父「おい、ママは?」
母「49だよっ。って言うかさ~、だいたい忙しい時とか何回に一回かはミスタッチしてるでしょう。」
父&娘「ま~ね~。」
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さてさて、真面目な話でも。
コンビニが日本に上陸し、35年以上経過。
コンビニ創生期は・・・
『 コンビニ = 若者 』というイメージもあり
また、実際にターゲット客層もそうであった。
がっ!!!
その『当時の若者』は、現在は『若者ではない』
そして、その『当時の若者』・・・
かなりのコンビニユーザーでもあると思う。
上場されているコンビニの経営者さん。
そろそろ、客層ボタンの細分化
とくに『30歳~49歳』と『50歳以上』のボタンは
あまりにも、客層データとして大雑把過ぎないかな~?
情報収集~仮説~POSデータの検証~そして仮説~~~
POSデータを活用する上で『生きた情報』のためには
そろそろ、客層ボタンの見直しも必要かも!
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とは言うものの、、、
『30歳~49歳』って・・・
若い人達からすると、次のように映るみたいですね。
↓
・みんな同じに見える。
・まったく見当がつかない
確かにっ!
ウチの娘など・・・
「福山雅治が40歳?パパと5歳しか違わないのは変な感じ」
妻と同じ誕生日(誕生年はもちろん違います)の
キムタクは、今年で37歳。
そうそう、、、
テレビにマッチ(近藤真彦)が出ている時・・・
娘に「この人、パパと同じ歳だよ」と言ったら
「ありえない!」と言われた。
その「ありえない!」とは・・・
どちらが正常値なのか???
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さてさて、、、
皆さん、ちょっとコンビニに寄った時には
シャレ感覚で『客層ボタン』をチェックしてみては?
ps
最近は、経営母体の異なる異業種のチェーン同士で、ポイントカードを共有できるサービスが増えております。
このような傾向が、ますます増加すれば・・・
今回のような、ボタンの間違いも無くなりますし
さらに、精度の高い仮説が構築できるんでしょうね!
今日、ふと思った。
お客様とのお打合せ時・・・
お互いにスケジュールに余裕があると、
タイトルのような時間配分になる時が、けっこう多いんですよね~。
更に・・・
その比率が変化するのが
私がお客様の会社に訪問させていただいた時よりも
弊社にお客様がいらっしゃった時。
仕事10分、雑談5時間なんて時もあるな~。
でも・・・
それが、仕事的には
どこかブレスト的な時間の過ごし方と言えるのかもしれない。
雑談タイムの比率が高いお客様ほど・・・
昨今の景況の中でも、比較的売上維持率が高い。
ちなみに午前中に来社したお客様とは・・・
●書類の受け渡し
↓
10秒弱
●彼の先輩の結婚式での余興のアイデアのアドバイス
↓
30分
●さらに・・・
↓
「○○さんは、趣味とかは?」と振ったら、思わぬ方向へ
↓
彼は、キャバクラが大好きらしい!
↓
さらに・・・
↓
けっこう真面目そうで、そういったお店には行きそうもないと思っていた前任者が、かなりお好きという話
↓
彼の一言
「○○先輩からは、表の裏の引継ぎされました。」
↓
気がつけば、1時間経過。
仕事の用件だけで済ませていたら・・・
帰宅時間も早くなるんだろうな~。
でも・・・
それじゃ~、人生つまらんね。
このボタンと出会ったのは、どれくらい前になるのだろうか?
学生時代には、まず遭遇することはなかった。
そのボタンとの距離感が物凄く近くなったのは
今から約15年ほど前・・・
妻の実家だったかもしれない。
その後・・・
親と同居していた約10年前に、親の意向で
そのボタンとは毎日向き合うこととなった。
さらに・・・
5年前、自分の家を建てることとなり
建築期間のアパート住まいの時には
暫しの間、たまに見かける存在となった。
そして・・・
家が完成してからは
再び、そのボタンとは毎日向き合うこととなった。
そして現在・・・
そのボタンの『約3cmのポジションにある隣のボタン』は
押さない日は皆無であると思う。
いや・・・
『隣のボタン』に関しては
私は、かなりのヘビーユーザーかもしれない。
仕事仲間とは・・・
『隣のボタン』に関しては、物凄く話が盛り上がることが多い。
それも、男女問わず。
↓
・どのメーカーが一番パワフルか
・角度はどうか?
・ユーザー自身が機械とどのように共存共栄しているか?
・などなど。
だが・・・
【あのボタン】は、一度も押したことがなかった。
昔から私は、好奇心は旺盛なほうだと思う。
でも・・・
あのボタンを押すということは、私の中では
【禁断の行為】なのであった。
そのボタンのある場所は・・・
どこへ出かけても、同じ条件。
↓
・ドアを閉めて、
・そのドアにはロックをかけられる。
・そして、
・誰にも見られることはない。
でも・・・
私の中では、
絶対に押してはいけないと思っていた。
そのボタンを、
今日・・・
つい先程・・・
なんと・・・
押してしまった。
そして、不覚にも・・・
自分の意思ではなくて
いわゆる『ミスタッチ』が原因で。
そのボタンを押した時に
その後に起こった出来事は
今まで体験したことのないものだった。
↓
・強さ
・ポジション
・接触角度
・分散率
・その他
とにかく・・・
なぜか、このことを
家族にも、まだ話していない。
話すべきかも迷っている。
私は、今日・・・
ついに・・・
正式名称『温水洗浄便座』の・・・
(TOTOではウォシュレット、INAXではシャワートイレ)
私の中での、禁断のボタンであったはずの・・・
この【ボタン】を、押してしまった。

ps
そういえば・・・
以前【法則の箱】で、シャワートイレとクセになる関係を書かせていただいたことを思い出しました。
興味のございます方は・・・
こちらをご覧くださいませ。
いつものように・・・
22時過ぎ頃に帰宅。
そして、遅めの夕飯。
すると私の携帯が鳴る。
着信音がスケジュール用のアラーム音なので、近くにいた娘に頼む。
私「何かな?読み上げて!」
すると娘の表情が変わる。
娘
「 ちょっと~。
ママっ、見てよっ!
これっ!
最っ低~!。 」
と、私を睨みつける。
私「はぁ?」
という事で・・・
その原因は、今回の写真であります。
帰宅途中の移動中頃にアラームを設定しておいたのですが・・・
当初の予想よりもチョット早めの帰宅となり、その結果アラームが鳴ったのが自宅に帰ってからとなった結果でした。
なんてことはありません。
『会社の冷蔵庫用の脱臭剤』を、帰宅途中に購入する予定を携帯のスケジュールに入れていたのでした。
正しくは『冷蔵庫用の脱臭剤』
しかし・・・
長々と入れなくても『自分で分かれば』という事で、私の世代的には一番知名度の高いブランド名であります『キムコ』と入れておいたのでありました。
今回の誤解の発端は2つ。
1‥キムコというブランド名は、高校生には認知度が低かった。
2‥そのブランド名が『・・こ』という名称だった。
とにかく・・・
私が説明する前に、妻が大笑いしながら娘に説明しておりましたが。
でも・・・
だいたい・・・
『キムコ』なんて名前の人って、いるのだろうか?
あっ、携帯の電話帳用の偽名ではあるのかも。
でも・・・
さすがに『キムコ』はないでしょ!
しかし・・・
今回の一件は、逆手に取れば・・・
『面白いCMのストーリー』には使えそうなヒントですね。
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